2024年11月5日，阳光人寿淮安区营销服务部内，一面承载着客户感激之情的锦旗格外引人注目。这面锦旗由郑女士亲自赠送，上面写着“阳光保险快速理赔，服务温暖值得信任”，以此表达对阳光人寿淮安区营销服务部工作人员专业服务的认可和感谢。
据了解，郑女士2016年9月28日投保了阳光人寿一款重大疾病保险，2024年10月27日因病住院，确诊为甲状腺恶性肿瘤，急需进行保险理赔，在焦急万分之际，她选择了向淮安区营销服务部工作人员求助。营业区工作人员在接到郑女士的申请后，迅速响应全程陪同，协助准备各种理赔资料并耐心解答所有疑问，确保理赔流程顺利进行。
客户10月29日上午申请理赔，下午理赔款就转入客户账户。在整个过程中，淮安区营销服务部工作人员高效专业服务深深感动了郑女士。
最终，理赔工作圆满完成。为了表达对淮安区营销服务部工作人员的感激之情，她特意定制了这面锦旗，亲自送到淮安区营销服务部。这面锦旗不仅是对营业区工作的肯定，更是对阳光保险品牌的高度认可。
此次事件，不仅让淮安区营销服务部赢得了客户的信任和好评，也进一步提升了阳光保险品牌的形象。未来，淮安区营销服务部将继续秉承“客户至上，服务第一”的理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为客户提供更加优质、高效的服务。
联系我时，请说是在优谱分类网上看到的，谢谢！